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Autodiagnóstico Vigencia 2023- Plan de acción vigencia 2024 Política de gestión del conocimiento y la innovación.
Aplicación del autodiagnóstico en el ente Territorial Norte de Santander; para identificar el estado de la política de gestión del conocimiento y la innovación vigencia 2023 herramienta estructurada bajo el Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG. Permitiendo establecer una planeación y una ruta de acción para la vigencia 2024 con base en las actividades…
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Banco de Éxitos de la Gobernación Norte de Santander-vigencia 2024-Secretaría General- Relacionamiento con el Ciudadano (Actualización normativa y procedimental del proceso misional de gestión del relacionamiento ciudadano y control social).
La Gobernación de Norte de Santander actualizará los procedimiento y protocolos para fortalecer la relación Estado-ciudadano. Se establecerá un proceso claro y eficiente para la recepción, clasificación, trámite y respuesta de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones (PQRSDF). Este procedimiento inicia con la recepción de solicitudes a través de canales virtuales y presenciales,…
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Socialización del Banco de Éxitos de la Gobernación de Norte de Santander vigencia 2024.
El pasado 12 de diciembre 2024, se llevó a cabo la socialización de buenas prácticas (experiencias significativas) y lecciones aprendidas al interior de la entidad y/o con grupos interesados externos; para fortalecer la memoria institucional, impulsando la cultura de innovación de la Gobernación norte de Santander. Proceso que logra generar 10 documentos (5 experiencias exitosas…
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Transferencia de Conocimiento de la Secretaría de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones: Proceso de Apoyo a la Política de Gestión del Conocimiento y la Innovación en el Marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) – Vigencia 2024, en Coordinación con la Secretaría General y la Secretaría de Planeación y Desarrollo Territorial.
La “transferencia, intercambio del conocimiento”, es un proceso de buena práctica de la Gobernación Norte de Santander; donde se ha realizado de manera virtual y presencial; captando y codificando el conocimiento de la Secretaría de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. con el fin, de dar a conocer el dominio de la sede…
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Banco de Éxitos de la Gobernación Norte de Santander-2024-Secretaría de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones buena práctica, Programa de sensibilización de la cultura ambiental tecnológica en el departamento a través de los procesos de aparatos tecnológico y pos consumo RAE.
Fomentar una cultura ambiental tecnológica en el Departamento Norte de Santander. Enlace en relación: https://www.nortedesantander.gov.co/#/prensa/noticias/ocana-abrego-y-la-playa-se-ponen-pilas-con-el-ambiente Formato de buenas prácticas: Buenas-practicas TIC 2024 Formato de lecciones aprendidas: Documentacion-lecciones-aprendidas-v4 TIC
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Banco de Éxitos de la Gobernación Norte de Santander-2024-Secretaría General- Área de Seguridad y Salud en el Trabajo buena práctica, Fortalecimiento a la salud mental y física de los funcionarios.
Uno de los fines esenciales de la Administración Departamental, está en garantizar la efectiva prestación del servicio público, se justifica el establecimiento del reglamento interno del comité de convivencia laboral en la entidad territorial, el cual, constituye una medida preventiva de acoso laboral y contribuye a proteger a los servidores públicos contra riesgos psicosociales que…
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Banco de Exitos Gobernacion de Norte de santander vigencia 2024-Secretaría General- Gestión Documental Experiencia exitosa, Encuentros Regionales de Gestión Documental.
Dentro de los objetivos del Consejo Territorial de Archivos CTA, se formuló la estrategia CTA Visible, con el firme propósito de dar a conocer las responsabilidades y acciones de este cuerpo colegiado, logrando de esta manera el compartir, construir conocimientos y experiencias con las entidades y empresas de nuestro territorio y bajo la jurisdicción, dando a…
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GESTION CONOCIMIENTO PARTICIPACIÓN PARAGUAY
La Gobernación de Norte de Santander mediante la Secretaría General participó en el XIV CAM de Archivología del Mercosur, en Paraguay, evento en el que asistieron participantes de más de 20 países, donde nuestra entidad formó parte del foro de transparencia gubernamental, a través de la ponencia ‘Planeación estratégica como eje fundamental de transparencia y…
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Formato de Retención de Conocimiento – Personal de Planta – vigencia 2024
Bajo gestor normativo Decreto 1499 de 2017, expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, es un marco de referencia para la gestión y el desempeño de las entidades públicas- MIPG; acción de mitigación de fuga de conocimiento, liderada por la política de gestión del conocimiento y la innovación.
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Formato de Retención de Conocimiento – Contratistas – vigencia 2023
Bajo gestor normativo Decreto 1499 de 2017, expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, es un marco de referencia para la gestión y el desempeño de las entidades públicas- MIPG; acción de mitigación de fuga de conocimiento liderada por la política de gestión de conocimiento y la innovación.