Este documento contiene el catálogo de los servicios de tecnología de la
Información de la administración departamental de Norte de Santander,
convirtiéndose en una herramienta que permita llevar acciones de mejora continua
en el uso eficiente de las TIC tanto del personal de la entidad como de los
ciudadanos en general, usuarios de los trámites y servicios y grupos de interés
siempre enfocado en la inclusión social.
El objetivo principal de este catálogo es apoyar a los usuarios, mejorar y optimizar
el uso de los recursos y servicios tecnológicos existentes en la Gobernación, de
esta manera fortalecer el grado de satisfacción de los ciudadanos que una u otra
manera se convierten en los clientes presenciales y virtuales siendo las
herramientas tic el valor agregado y mayor componente estratégico de la entidad.